來源:中考網(wǎng)整理 作者:中考網(wǎng)編輯 2019-06-10 10:59:56
過多選項的負效應(yīng)
(選項過多干擾選擇)
美國哥倫比亞大學(xué)和斯坦福大學(xué)的兩位心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),如果讓消費者選擇在6種果醬中挑一種,還是24種果醬中挑一種時,人們都愿意有更多的選擇?墒牵嬲龥Q定購買的時候,在6種果醬中選擇的人們作出的購買決定,是在24種果醬中選擇所作購買決定的10倍。??如果不是買果醬這樣的簡單消費,而是投資可以使人們獲得收益的事件呢?研究發(fā)現(xiàn),這種情況下人們的表現(xiàn)并沒有好太多。過多的選擇使人們變得保守,不愿意為極可能獲得的收益冒點風(fēng)險。這種情況下人們可能采取一種簡化策略,要么隨便選一種,要么什么都不選。
比如,美國曾進行過一項關(guān)于退休基金選擇情況的研究。在美國,由于有政策的支持,選擇參與這樣的基金基本上都是有利可圖的,不參加就相當(dāng)于把到手的錢白白扔掉。研究者考察了647個公司80萬名員工的退休基金選擇情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)公司提供選擇的退休基金只有兩種的時候,有75%的員工選擇了參與;而選擇有59種時,參加的比例就只有60%了。選擇多了。似乎人們在有益的事情上反而糊涂了。
看來,太多的選擇也不見得是一件好事。
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