2019年中考思想政治時事：315消費

一、時政熱點

315晚會在北京舉行，今年央視3.15曝光的假冒偽劣分別是：1.過期食品流入面包房;2.澳妙可嬰幼兒配方奶粉篡改產品保質期;3.涂改液甲苯超標;4.尼康“黑斑門”;5.現(xiàn)貨白銀交易所在后臺改數(shù)據(jù);6.行貨手機惡意扣費預裝軟件;7.激光筆輻射危害;8.魚肝油違規(guī)生產成嬰幼兒食品;9.代步車安全隱患。

全國人大常委會第五次會議2013年10月25日經表決通過了關于修改消費者權益保護法的決定。這是該法頒布近20年來的首次大修。新消法將于2014年3月15起施行。

1993年，中國制定消費者權益保護法。隨著公眾消費方式、消費結構和消費理念的巨大變化，當前消費者權益保護領域出現(xiàn)了許多新問題。為此，該次修法主要從四方面完善消費者權益保護制度，如強化經營者義務、規(guī)范網絡購物等新的消費方式、建立消費公益訴訟制度等。此次修法賦予消費者網購“后悔權”，規(guī)定消費者通過網絡等方式購買產品可“七日內無理由退貨”。新法規(guī)定，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。同時，為防止權利濫用，有關條款也列明不宜退貨的情形，如消費者定做的，鮮活易腐的，交付的報紙、期刊等商品，并規(guī)定除另有約定外，退貨運費由消費者承擔。在強化經營者義務方面，“舉證責任倒置”成為破解消費者“維權難”、“維權成本高”的“利器”。新法明確規(guī)定，經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。修改后的消保法還進一步加強了消費者個人信息保護，其中規(guī)定經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

此次修法還強化懲罰性賠償力度。新法規(guī)定，經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，依法追究刑事責任;受害人有權要求經營者依照該法相關法條規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失兩倍以下的懲罰性賠償。相關法條中規(guī)定的“賠償損失”，不僅包括醫(yī)療費、護理費、交通費、誤工費等費用，還包括精神損害賠償。分析指出，這意味著經營者除承擔一般的損失賠償責任外，還要追加受害人所受損失的懲罰性賠償。值得注意的是，此次修法在建立消費公益訴訟制度方面取得明顯進展。修改后的消保法不僅明確將消費者協(xié)會定位為“社會組織”，規(guī)定各級人民政府對消協(xié)履行職責應當給予必要的經費等支持，還進一步明確消協(xié)在消費公益訴訟方面的主體地位。

消費者權益保護法重要修改(部分)

●經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

●經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：消費者定作的;鮮活易腐的;在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;交付的報紙、期刊。

●消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的，按照約定。

●經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。

●對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設立的消費者協(xié)會，可以向人民法院提起訴訟。

●經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

●經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

二、與教材結合

1、我國法律保護消費者的合法權益。保障消費者合法權益的專門法律是《中華人民共和國消費者權益保護法》。消費者主要享有下列權利：①安全保障權。②知悉真情權。③自主選擇權。④公平交易權。⑤依法求償權。⑥維護尊嚴權。

2、消費者的正確態(tài)度：主動學習和掌握相關消費知識，包括有關商品、服務、市場以及消費心理等方面的知識。獲取消費知識有助于我們做出正確的消費選擇;掌握有關消費者權益保護的知識，如相關法律、法規(guī)的規(guī)定及消費者維權途徑等;具有良好的權利意識和自我保護能力。

3、當我們的消費權益受到損害，可以視具體情形，通過下列途徑解決：①與經營者協(xié)商和解。這是發(fā)生消費爭議時可以首先考慮的途徑。如果爭議較小，最好能經過雙方協(xié)商，得到解決;②請求消費者協(xié)會調解。消費時，如果合法權益受到侵害，可以請求消費者協(xié)會調解;③向有關行政部門申訴，請求行政部門處理;④消費者與經營者簽有某種協(xié)議的，可以根據(jù)與經營者達成的協(xié)議提請仲裁機構仲裁;⑤有些嚴重的、造成重大傷害的侵權行為，可以向司法部門提起法律訴訟。

三、相關問題

1、近年來，網上購物以其價格合理、選擇多樣越來越受到消費者青睞，據(jù)悉，2013年“雙十一”期間，僅一天，某私營網店交易額突破350億元，網店的迅速崛起說明了( A )

①國家鼓勵、支持、引導非公有制經濟的發(fā)展②非公有制經濟對調動社會各方面的積極性，加快生產力發(fā)展具有重要的作用③非公有制經濟在緩解就業(yè)壓力，增加公共財富方面具有重要意義④非公有制經濟擔負著關系國計民生的重要產品的生產和流通

A.①② B.②③ C.②④ D.③④

2013年10月25日，十二屆全國人大常委會第五次會議經表決通過了關于修改消費者權益保護法的決定。這是該法頒布近20年來的首次大修。新消法將于2014年3月15起施行。結合材料回答下列2—3小題

2、新法規(guī)定：經營者明知商品或服務存在缺陷，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。其原因是( A )

①這些經營者的行為違背誠信、公平原則，是不道德的;②這些經營者也是違法的，擾亂了社會主義市場經濟秩序;③是對消費者不負責任的表現(xiàn)，嚴重侵害了消費者的合法權益;④危害了人民群眾的生命安全和身體健康。

A.①②③④ B.①③④ C.①②④ D.②③④

3、假如你的合法權益受到侵犯，你會：( C )

①與銷售者協(xié)商解決;②向消費者協(xié)會投訴;③向有關部門申訴;④向法院訴訟等;

A.①③④ B.①②④ C.①②③④ D.②③④

4、“雛雞到成品雞只需要45天，高溫封閉飼養(yǎng)，飼料由集團特制統(tǒng)一配送，風險小、利潤大、投資收益穩(wěn)妥……”一則廣告宣傳讓山西南部的許多農戶看到了“商機”。廣告中所提到的集團正是為肯德基、麥當勞以及諸多大型超市提供原料的山西粟海集團有限公司。養(yǎng)殖戶把藥化在水里讓雞喝,一只雞至少要吃八角錢的藥。面對速成雞，消費者紛紛止步。這件事告訴我們( C )

中考思想政治時事熱點剖析

①誠信是立業(yè)之基、興業(yè)之本 ②只要誠信就一定能獲得事業(yè)的成功 ③誠信是企業(yè)成功發(fā)展的法寶 ④誠信是個人得以立足、事業(yè)得以成功的保證

A.②③④ B.①②④ C.①③④ D.①②③④

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