| 摘要：正如業(yè)內(nèi)專家所言，目前的冬令營(yíng)市場(chǎng)還處于“春秋爭(zhēng)霸”的階段，遠(yuǎn)未形成“大一統(tǒng)”，在市場(chǎng)從無(wú)序走向優(yōu)勝劣汰的過(guò)程中，也給家長(zhǎng)和孩子帶來(lái)了不少誤區(qū)。如何為孩子挑選一個(gè)最合適的冬令營(yíng)，我…… |
今年的春節(jié)較往年要來(lái)得早一些，冬令營(yíng)這個(gè)話題也因此更早被提及。國(guó)內(nèi)的冬令營(yíng)歷史并不長(zhǎng)，不知什么時(shí)候起，參加冬令營(yíng)成了家長(zhǎng)送給孩子的一個(gè)最好的寒假禮物。自然，家長(zhǎng)還抱著更多的期待——不管是參加國(guó)內(nèi)營(yíng)還是國(guó)際營(yíng)，家長(zhǎng)期望孩子得到更多在學(xué)校教育和家庭教育里所學(xué)不到的東西。正因如此，很多人把冬令營(yíng)看做是學(xué)校教育與家庭教育之間的橋梁與黏合劑，很好地彌補(bǔ)了二者的缺失。
無(wú)論如何，冬令營(yíng)都應(yīng)該是要為孩子“營(yíng)”造一個(gè)暖冬的。除此之外，機(jī)構(gòu)、孩子、家長(zhǎng)、社會(huì)都還應(yīng)“贏”得更多。
給孩子營(yíng)造一個(gè)暖冬
正如業(yè)內(nèi)專家所言，目前的冬令營(yíng)市場(chǎng)還處于“春秋爭(zhēng)霸”的階段，遠(yuǎn)未形成“大一統(tǒng)”，在市場(chǎng)從無(wú)序走向優(yōu)勝劣汰的過(guò)程中，也給家長(zhǎng)和孩子帶來(lái)了不少誤區(qū)。如何為孩子挑選一個(gè)最合適的冬令營(yíng)，我們不妨聽(tīng)一下資深人士和有經(jīng)驗(yàn)家長(zhǎng)的建議。
一位家長(zhǎng)的選營(yíng)心得
周女士是一位十二歲孩子的媽媽，兒子剛上中學(xué)。這些年，周女士一直給孩子精心挑選各種冬、夏令營(yíng)。用她的話說(shuō)，假期沒(méi)讓孩子閑在家里過(guò)，尤其是夏天，假期比較長(zhǎng)。這么多年下來(lái)，周女士有了自己的很多切身體會(huì)和選營(yíng)心得，還為兒子做好了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的選營(yíng)計(jì)劃。
“我兒子是六歲半那年開(kāi)始參加冬令營(yíng)的，那時(shí)他上一年級(jí)。參加的第一個(gè)冬令營(yíng)是由學(xué)校主辦的一個(gè)足球冬令營(yíng)，結(jié)果很讓我意外。因?yàn)樗且粋�(gè)從來(lái)不習(xí)慣住校的孩子，令我很驚訝的是，參加那個(gè)冬令營(yíng)時(shí)，他很融入、很適應(yīng)，根本沒(méi)有想家。他是當(dāng)時(shí)營(yíng)里最小的一個(gè)，與那些大孩子相處時(shí)，盡管有時(shí)候會(huì)發(fā)生摩擦，但也沒(méi)有找過(guò)家長(zhǎng)，就這么自己一個(gè)人過(guò)來(lái)了。我覺(jué)得這樣很好，可以讓他學(xué)會(huì)與人相處，培養(yǎng)獨(dú)立的能力，這是很有用的。”周女士一口氣說(shuō)完了兒子第一次參加冬令營(yíng)的故事。
接下來(lái)的每個(gè)寒暑假，周女士基本都會(huì)讓兒子參加一個(gè)營(yíng)，參加過(guò)很多種主題的，比如籃球、足球拓展訓(xùn)練等。在升中學(xué)的那個(gè)暑假，本想安排一次海外游學(xué)，但是沒(méi)能成行。但周女士表示說(shuō)，有機(jī)會(huì)一定還會(huì)安排。她心里已經(jīng)為兒子規(guī)劃好了選營(yíng)的路線。
說(shuō)到價(jià)格問(wèn)題，因?yàn)橐恢标P(guān)注，周女士表示近些年漲價(jià)很快，尤其是國(guó)際營(yíng)，但她認(rèn)為最讓家長(zhǎng)在意的還是孩子的安全問(wèn)題和活動(dòng)組織安排的合理性，價(jià)格不是選營(yíng)的首要決定原因。
她說(shuō)：“我認(rèn)為孩子在小學(xué)階段，應(yīng)該盡量安排國(guó)內(nèi)營(yíng)。我不主張?jiān)诤⒆由闲W(xué)的階段參加各種學(xué)習(xí)營(yíng)。而是應(yīng)該以玩為主、以發(fā)展興趣為主，可以參加各種主題的營(yíng)，不能將孩子的假期又讓學(xué)習(xí)擠占。在上中學(xué)后，可以安排海外游學(xué)。我認(rèn)為先去英國(guó)比較好，因?yàn)橛?guó)的國(guó)際營(yíng)操作時(shí)間比較長(zhǎng)，線路比較成熟，比較讓人放心。隨后可以去澳洲、加拿大等其他國(guó)家。上高中后，可以參加美國(guó)游學(xué)營(yíng)。這樣一圈走下來(lái)，讓孩子看看外面的環(huán)境，讓他親身體驗(yàn)一下，可以為他將來(lái)的出國(guó)留學(xué)做準(zhǔn)備，選擇起國(guó)家來(lái)也會(huì)更方便、更契合自己需求。”
十位專家的選營(yíng)建議
在本報(bào)舉行的“2008冬令營(yíng)行業(yè)論壇”上，安全性、品牌、性價(jià)比、服務(wù)、專業(yè)度成為行業(yè)資深人士最認(rèn)可的5大標(biāo)準(zhǔn)，主題性、規(guī)模、寓教于樂(lè)也依次被視為重要標(biāo)準(zhǔn)。在上述標(biāo)準(zhǔn)之外，與會(huì)專家還給家長(zhǎng)提出了如下選營(yíng)建議——
巨人教育廖祥兵：要選擇真正適合孩子的冬令營(yíng)。
戴爾英語(yǔ)馮琛琛：孩子有自己的意見(jiàn)，報(bào)名的時(shí)候要注意主題和具體細(xì)節(jié)的東西，根據(jù)孩子的條件加以考慮。
ABC外語(yǔ)學(xué)校魏芳：從孩子自身能力、處事能力出發(fā)，選擇質(zhì)量有保證的專業(yè)冬令營(yíng)。
喜達(dá)假期王兵：相信專業(yè)。
領(lǐng)航者鮑力：與孩子溝通協(xié)商，循序漸進(jìn)，有一個(gè)“選營(yíng)規(guī)劃”。
英孚教育尹麗峰：不選最貴的，只選最對(duì)的。一定要選專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的冬令營(yíng)。
假日學(xué)校楊佳立：明確目標(biāo)、擦亮雙眼、仔細(xì)考察、認(rèn)真比較。不要單純比較價(jià)格，國(guó)內(nèi)外活動(dòng)細(xì)節(jié)存在很大的差異，作為主辦方還是多去引導(dǎo)，應(yīng)該更透明化，把行程解釋清楚。
育路網(wǎng)李嵐峰：要做到三看：看機(jī)構(gòu)、看內(nèi)容、看價(jià)格涵蓋；然后三比：比主題，看孩子是否喜歡，再有就是比規(guī)模、比服務(wù)。
新東方前途國(guó)際劉婷：第一，家長(zhǎng)不要單純看價(jià)格，比如線路景點(diǎn)等細(xì)節(jié)是確保質(zhì)量的關(guān)鍵所在；第二，記得提前報(bào)名。2009年的冬令營(yíng)，報(bào)名基本在11月中旬結(jié)束；第三，要選擇值得信賴的機(jī)構(gòu)。
新東方酷學(xué)酷玩杜黎旻：建議家長(zhǎng)首先自己明確什么是冬令營(yíng)，從而協(xié)助、幫助孩子選擇適合他的冬令營(yíng)。
挑選國(guó)內(nèi)營(yíng)注意事項(xiàng)
一、是否從孩子的興趣和需求出發(fā)。
很多家長(zhǎng)在選擇冬令營(yíng)時(shí)有一個(gè)誤區(qū)，就是代替孩子做主。造成家長(zhǎng)和孩子的雙重盲目。沒(méi)有和孩子交流，沒(méi)有問(wèn)過(guò)孩子的想法，這樣會(huì)造成孩子在父母所選的冬令營(yíng)缺乏熱情。如果孩子從自己的興趣出發(fā)，在參與冬令營(yíng)中也會(huì)積極主動(dòng)，起到一個(gè)良好的效果。所以，在冬令營(yíng)的選擇上，是家長(zhǎng)和孩子共同來(lái)參與的。
二、是否為正規(guī)單位主辦、是否定期舉辦。
以往，冬令營(yíng)這類活動(dòng)基本是公益性的，多由國(guó)家撥款經(jīng)營(yíng)，組織的單位多是學(xué)校、團(tuán)委、少先隊(duì)及各級(jí)少年宮。現(xiàn)在各種旅行社、社會(huì)團(tuán)體、社區(qū)服務(wù)中心、學(xué)校、單位都開(kāi)始涉足，或者是找一個(gè)合作單位。建議家長(zhǎng)找正規(guī)的主辦單位，如活動(dòng)中心、大型和有資質(zhì)的正規(guī)機(jī)構(gòu)，留心其開(kāi)班的人數(shù)和期數(shù)。
三、是否有較強(qiáng)的教師隊(duì)伍、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的教學(xué)方式。
大多數(shù)冬令營(yíng)都是學(xué)玩相結(jié)合，因此冬令營(yíng)應(yīng)更注重趣味性、實(shí)踐性相結(jié)合，既安排各種生動(dòng)活潑的教學(xué)，又安排豐富多彩的活動(dòng)和互動(dòng)機(jī)會(huì)。在師資上，尤其是英語(yǔ)的師資，是考評(píng)英語(yǔ)冬令營(yíng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。同時(shí)，冬令營(yíng)要不斷創(chuàng)新，給孩子耳目一新的感覺(jué)。
四、是否有良好的環(huán)境和教學(xué)生活設(shè)施、營(yíng)區(qū)急救醫(yī)護(hù)措施。
健康和安全仍是家長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題。在生活方面，是否有專人負(fù)責(zé)學(xué)生一天三頓的營(yíng)養(yǎng)餐、生活輔導(dǎo)老師料理學(xué)生的生活起居以及人身意外保險(xiǎn)等。家長(zhǎng)最好選戶外活動(dòng)和室內(nèi)活動(dòng)結(jié)合較好的冬令營(yíng)，這樣對(duì)孩子的身心健康有好處。
挑選國(guó)際營(yíng)注意事項(xiàng)
一、選擇海外游學(xué)團(tuán)，應(yīng)該選擇實(shí)力雄厚、信譽(yù)好，并且在海外有自己學(xué)校的機(jī)構(gòu)，這樣可以保證地接學(xué)校的質(zhì)量。冬令營(yíng)中專職教師、輔導(dǎo)員和隊(duì)醫(yī)個(gè)個(gè)不能少。
二、在了解行程時(shí)應(yīng)該注意，寄宿家庭是否是純正的西方人家庭。在亞裔家庭寄宿的孩子，英文很難得到應(yīng)有的鍛煉。每一個(gè)家庭應(yīng)安排多個(gè)孩子，這樣孩子們可以溝通。
三、費(fèi)用中是否包含三餐和交通費(fèi)。通常寄宿家庭都會(huì)提供三餐，有些只提供早晚兩餐。在國(guó)外，戶與戶之間的距離遠(yuǎn)，居民區(qū)與市區(qū)距離遠(yuǎn)，交通費(fèi)用也比較昂貴，所以交通是否自理也要問(wèn)清楚，很多學(xué)校提供校車(chē)。
四、活動(dòng)景點(diǎn)是否免費(fèi)。如英國(guó)的海德公園是和天安門(mén)廣場(chǎng)一樣的免費(fèi)景點(diǎn)，如果冬令營(yíng)費(fèi)用過(guò)高,說(shuō)明主辦方在變相斂財(cái)。
五、游學(xué)時(shí)間和地點(diǎn)是否適宜。澳洲的夏季適合游覽，此時(shí)是我們的冬季。英國(guó)和北美的夏天比較適合游覽，這些國(guó)家和我們的季節(jié)時(shí)間相似。
六、孩子要以家庭一員的身份進(jìn)入外國(guó)家庭，冬令營(yíng)不是盡情享受，是一種生活體驗(yàn)。家長(zhǎng)應(yīng)提前帶孩子了解一些目的國(guó)的風(fēng)土人情和基本的禮節(jié)習(xí)慣。
正值各大機(jī)構(gòu)的冬令營(yíng)招生高峰之際，由本報(bào)主辦的“2008冬令營(yíng)行業(yè)論壇”成功舉行，環(huán)球雅思、新東方、英孚教育、ABC外語(yǔ)學(xué)校、新世界教育、巨人學(xué)校、假日學(xué)校、戴爾英語(yǔ)、新通國(guó)際、天天招生網(wǎng)、領(lǐng)馭國(guó)際、育路網(wǎng)、喜達(dá)假期、領(lǐng)航者等業(yè)內(nèi)知名機(jī)構(gòu)悉數(shù)到場(chǎng)參與。我們相信：我們關(guān)注的正是機(jī)構(gòu)關(guān)注的，也正是市場(chǎng)需要的。
關(guān)注冬令營(yíng)市場(chǎng)
行業(yè)應(yīng)規(guī)范自律、多元發(fā)展
巨人教育副校長(zhǎng)廖祥兵
講到趨勢(shì)和發(fā)展特點(diǎn)，我認(rèn)為，第一，應(yīng)該有相關(guān)的行業(yè)組織來(lái)規(guī)范這個(gè)市場(chǎng)，至少有大的機(jī)構(gòu)形成聯(lián)合體。冬令營(yíng)涉及安全、健康、青少年成長(zhǎng)等很多課題，目前很多機(jī)構(gòu)都在做，如果沒(méi)有組織來(lái)規(guī)范行業(yè)，可能會(huì)出很多問(wèn)題。第二，冬令營(yíng)市場(chǎng)應(yīng)該更為多元化和產(chǎn)業(yè)化。美國(guó)冬令營(yíng)有好幾百種，涉及自然科學(xué)、科技、生存等各方面。我們目前很多冬令營(yíng)還是跟學(xué)習(xí)有關(guān)的，英語(yǔ)冬令營(yíng)做得最多。
簡(jiǎn)單游覽不是目的
ABC外語(yǔ)學(xué)校會(huì)員管理中心主管魏芳
現(xiàn)在的冬令營(yíng)主要有3個(gè)模式：國(guó)內(nèi)營(yíng)、國(guó)際營(yíng)、還有主題營(yíng)，比如鋼琴比賽等等。從主辦機(jī)構(gòu)來(lái)看，最早冬令營(yíng)主要是旅行社組織，以旅行為主，后來(lái)發(fā)展到中介組織冬令營(yíng)，現(xiàn)在更多是教育機(jī)構(gòu)在組織冬令營(yíng)。從報(bào)名率來(lái)看，冬令營(yíng)已得到很多家長(zhǎng)和孩子的認(rèn)同，但這個(gè)市場(chǎng)也存在很多問(wèn)題。一是價(jià)格差別很大。二是一些缺乏實(shí)力的小機(jī)構(gòu)組織游學(xué)冬令營(yíng)，但只是簡(jiǎn)單游覽，達(dá)不到“學(xué)”的目的。
服務(wù)和營(yíng)銷是主戰(zhàn)略
新東方酷學(xué)酷玩冬夏令營(yíng)全國(guó)推廣管理中心高級(jí)經(jīng)理杜黎旻
從今年寒假我們開(kāi)始做第一批冬令營(yíng)，也是因?yàn)榭吹搅诉@個(gè)市場(chǎng)的前景。目前做營(yíng)的機(jī)構(gòu)很多，做營(yíng)的目的主要集中在收入和利潤(rùn)上。我們會(huì)把主題戰(zhàn)略放到服務(wù)和營(yíng)銷上，我想服務(wù)質(zhì)量做好，收入也自然會(huì)上去。
國(guó)際營(yíng)是趨勢(shì)
新東方前途出國(guó)冬夏令營(yíng)主管劉婷
今年因?yàn)榇汗?jié)非常早，招生期會(huì)縮短，我認(rèn)為今年冬令營(yíng)市場(chǎng)不樂(lè)觀。談到未來(lái)趨勢(shì)，從國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)際我認(rèn)為是趨勢(shì)之一，目前國(guó)際營(yíng)、國(guó)內(nèi)營(yíng)的比例大概是10:1。第二個(gè)趨勢(shì)是市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越細(xì)分、越來(lái)越個(gè)性化，比如航空航天、科技、足球等等，根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好，做出很多個(gè)性化主題的游學(xué)，也會(huì)受到學(xué)生和家長(zhǎng)的歡迎。
“游”“學(xué)”不能失衡
英孚教育項(xiàng)目經(jīng)理尹麗峰
國(guó)際營(yíng)的項(xiàng)目俗稱“游學(xué)”，就是連玩帶學(xué)，充分把“游和學(xué)”兩部分結(jié)合在一起，我認(rèn)為是比較關(guān)鍵的。現(xiàn)在選擇出國(guó)留學(xué)的人越來(lái)越多，他們是游學(xué)項(xiàng)目潛在客群，很多家長(zhǎng)希望孩子在國(guó)外有兩到三周的體驗(yàn)，為以后留學(xué)做準(zhǔn)備，并不希望花兩三萬(wàn)能學(xué)到多少單詞。但目前市場(chǎng)上“游”和“學(xué)”的比例失衡，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)行程很豐富，卻忽略了“學(xué)”的目的。我們課程的安排會(huì)重視學(xué)生在玩中學(xué)，比如我們行程中的“尋寶”設(shè)計(jì)，就是希望學(xué)生在國(guó)外有親自跟陌生人溝通的體驗(yàn)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)英語(yǔ)，這是在國(guó)內(nèi)體驗(yàn)不到的。
低齡化是特點(diǎn)
假日學(xué)校副校長(zhǎng)楊佳立
“低齡化”是冬令營(yíng)目前的一個(gè)特點(diǎn)。我們1998年開(kāi)始做冬令營(yíng)時(shí)，初中生多一些，低年級(jí)學(xué)生基本沒(méi)有，最近幾年甚至小學(xué)一年級(jí)學(xué)生都會(huì)出國(guó)體驗(yàn)。因?yàn)閷?lái)有出國(guó)計(jì)劃，家長(zhǎng)也想讓孩子提前了解目標(biāo)國(guó)家。
冬令營(yíng)應(yīng)公益化
新通國(guó)際總經(jīng)理劉燕海
作為主辦機(jī)構(gòu)，最重要的我認(rèn)為是成本控制，在和同類機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，如何做到比別人價(jià)格低、同時(shí)比別人內(nèi)涵高。目前冬令營(yíng)產(chǎn)品有很大雷同性，比如游學(xué)都是安排到那些學(xué)校，和當(dāng)?shù)氐募彝ソ涣�，基本是這樣的脈絡(luò)。因?yàn)橥|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，成本不斷升高、利潤(rùn)不斷降低，機(jī)構(gòu)也不得不降低冬夏令營(yíng)的教育質(zhì)量。冬令營(yíng)首先屬于教育范疇，應(yīng)該把它公益化，獲取家長(zhǎng)和孩子信任，然后才能創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
冬令營(yíng)是“遷徙式”教育
環(huán)球雅思副校長(zhǎng)王耀寧
對(duì)于冬令營(yíng)教育模式，我個(gè)人定義為“遷徙式”教育，讓孩子通過(guò)這種模式去接觸到更新鮮的文化知識(shí)，其實(shí)是非常創(chuàng)新的模式。
價(jià)格方面我們很多機(jī)構(gòu)提出來(lái)需要組織監(jiān)管，我認(rèn)為目前沒(méi)有必要，由于目前國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)操作冬令營(yíng)項(xiàng)目的時(shí)間都不長(zhǎng)，不可能形成獨(dú)家監(jiān)督。今后，價(jià)格通過(guò)市場(chǎng)裁定后透明性會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，這個(gè)價(jià)格會(huì)是機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)都基本認(rèn)同的價(jià)格，這種行業(yè)規(guī)范只有靠我們自身還有市場(chǎng)來(lái)形成。品牌性更強(qiáng)是市場(chǎng)的另一個(gè)趨勢(shì)，另外國(guó)力增強(qiáng)以及家庭經(jīng)濟(jì)能力的增強(qiáng)，會(huì)使國(guó)際營(yíng)市場(chǎng)擴(kuò)大。至于目前市場(chǎng)中的問(wèn)題，是行業(yè)發(fā)展必然的經(jīng)歷，在市場(chǎng)逐漸成熟之后必然會(huì)得到改善。早年間培訓(xùn)行業(yè)負(fù)面新聞非常多，到目前為止這種情況基本沒(méi)有了。縮影到冬令營(yíng)項(xiàng)目，也是這樣。
要由我們?nèi)?dòng)市場(chǎng)
新世界教育招生部主管佟艷鋒
真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)規(guī)范是靠我們大家自己。形成行業(yè)規(guī)范后怎樣做出自己產(chǎn)品的特色，是我們?nèi)?dòng)市場(chǎng)，而不是家長(zhǎng)需求帶動(dòng)我們。把自己的產(chǎn)品設(shè)置品牌化、多樣性和鮮明化，就形成良好的市場(chǎng)循環(huán)。如果沒(méi)有自律和行業(yè)規(guī)范，一個(gè)小機(jī)構(gòu)插足就足以搗亂市場(chǎng)。
呼吁盡快出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
育路網(wǎng)國(guó)際教育部項(xiàng)目經(jīng)理李嵐峰
站在消費(fèi)者的立場(chǎng)來(lái)看，目前冬令營(yíng)項(xiàng)目特別多，但主流品牌比較少，讓家長(zhǎng)選擇的時(shí)候很茫然。就品種看，國(guó)內(nèi)品種比較多樣化，比如減肥冬令營(yíng)、拓展冬令營(yíng)，包括軍事主題也有。未來(lái)希望能出現(xiàn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，多出品牌機(jī)構(gòu)，提高性價(jià)比，便于消費(fèi)者選擇。
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