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創(chuàng)造教育奇跡的55個細節(jié)1:回答有禮貌

來源:中考網(wǎng)整合 作者:風吹麥浪 2009-10-30 11:47:42

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  創(chuàng)造教育奇跡的55個細節(jié)1:回答有禮貌

  細節(jié)1:回答大人的問話要有禮貌

  回答大人的問話時,要用“是的,女士”或“不,先生”。如果只是點頭或用其他的方式表達“是”或“不是”,那是不可取的。

  由于我在北卡羅來納州的鄉(xiāng)下長大,這么說話對我來說太自然了。我感覺它是所有規(guī)矩里最重要的之一,因為這樣說話帶有敬意,我希望我的學生也能這樣跟我說話。假如你想讓孩子們尊敬你,你就必須讓他們知道。很簡單,告訴他們你想讓他們稱呼你的時候冠以“先生”,讓他們知道你喜歡讓他們這樣和你打交道。我告訴我的學生們,用這個辦法和大人打交道是很有效的,更進一步地說,成年人之間打交道,這說不定什么時候也管用呢。舉個例子吧。最近我給電話公司打過一次電話,想糾正話費單上的錯誤。接電話的女士起初有些不耐煩。然而在對話過程中,當我說了一聲“是的,女士”后,她的態(tài)度完全變了。她變得更樂于助人,也更容易打交道了,而且最后還免了我賬單上話費的一半。這可比我請求她更正的數(shù)額多多了。

  我有一些居住于紐約黑人住宅區(qū)哈萊姆的學生,他們曾面臨一次上好高中的機會,這所高中來年要招收30名學生。在申請入學的眾多孩子中,就有我的12名學生。我給我的學生進行面試訓練,我著重強調(diào)的一點就是:“無論何時你都要說‘是的,女士’或‘是的,先生’。”面試幾周之后,我驚喜地得知我的12名學生全部被錄取了!當我和這所學校的招考官交談時,他一遍遍反復強調(diào)的主要內(nèi)容就是,我的這些學生在面試的時候是如何如何地有禮貌。這看起來似乎很容易做到,但是確實行之有效。

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